Catégorie C, temps complet
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe de la Directrice de la citoyenneté et de la relation aux usagers, vous êtes chargé(e) de l’accueil physique au sein du cimetière de Longjumeau.
Vos principales missions sont :
- Assurer l’accueil physique à temps plein,
- Aider et assurer l’accompagnement des usagers,
- Orienter, renseigner les pompes funèbres et les entreprises extérieures,
- Réaliser les états des lieux des concessions,
- Accompagner la reprise des concessions,
- Faire appliquer les règles de courtoisie au cimetière,
- Contrôler les entrées
- Rendre compte oralement et par écrit des incidents et incivilités
Profil :
Cadre d’emploi des adjoints administratifs
Connaissances de l’environnement institutionnel et local souhaitées
Connaissance des techniques d’accueil physique
Compétences et qualités requises :
Maîtrise de l’outil informatique (Excel basique, Outlook)
Sens avéré du service public
Ponctualité, autonomie, neutralité, empathie, bon relationnel, discrétion, écoute
Informations complémentaires :
Horaires hebdomadaires = 37 heures 15 (8h30/12h30 – 13h15/16h45)
Présence obligatoire sur 2 à 3 jours par an maximum sur jour férié (dont le 1er novembre)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle (sous conditions) +CNAS (sous conditions) et titres restaurants
Poste à pourvoir à compter dès que possible, par voie statutaire ou à défaut contractuelle.
Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) de préférence via le portail citoyen de la ville de Longjumeau :
https://www.espace-citoyens.net/longjumeau/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_RH/D_OFFRE