Audrey et Mohamed, médiateurs

Audrey est médiatrice pour la ville de Longjumeau depuis 6 ans, elle intervient régulièrement dans les écoles primaires et au collège dans le cadre des actions de prévention et des permanences sociales auprès des élèves, c’est une figure connue des jeunes longjumellois. La médiation-prévention est chez elle une véritable vocation. Initialement assistante commerciale, elle décide il y a quelques années de se reconvertir et entame une formation professionnelle, désireuse d’avoir un métier qui a du sens. Elle effectue ses deux stages pratiques à Longjumeau avant d’y être embauchée. Ce qu’elle préfère dans ses missions, c’est la prévention auprès des plus jeunes dans les classes : “C’est vraiment ce qui m’anime. Je sais que le matin, je ne me lève pas pour rien. Plus on sensibilise les enfants et les ados, plus on leur inculque des valeurs, plus on a de chances qu’en grandissant elles deviennent un automatisme. C’est une chance pour eux et pour la société.”

Depuis le mois de septembre, l’équipe s’est étoffée avec l’arrivée d’un second médiateur, Mohamed. Lui a toujours travaillé dans la fonction publique. Tour à tour animateur, animateur sportif, responsable d’un dispositif jeunesse de financement du permis de conduire, ses missions seront orientées vers les plus de 15 ans : “J’ai le contact facile, j’aime créer des liens, aller vers les gens, j’ai une facilité avec les jeunes, c’est un public que je connais bien. J’aime beaucoup ce que je fais, on se sent réellement utile.” Effectivement, les médiateurs sont essentiels, ils renouent le dialogue et aident à la résolution des conflits. Ils facilitent également l’accès au droit et au service public si nécessaire. Pour cela, certaines qualités sont indispensables, telles l’empathie, la maîtrise de soi, le sens de l’écoute et la bienveillance. C’est aussi un métier avec des perspectives d’évolution, grâce aux concours de la fonction publique territoriale : “J’ai passé l’examen professionnel pour devenir adjoint administratif principal 2e classe l’an dernier. Là, je prépare le concours d’animateur, pour passer en catégorie B et pourquoi pas par la suite évoluer vers la mise en place et le suivi de projets, toujours dans le domaine de la prévention- médiation.”