Mardi 25 Juillet 2017

Longjumeau, le site Internet

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Famille

Comment créer son espace personnel

Découvrez toutes les fonctionnalités du portail famille et simplifiez vos démarches administratives !

Accédez au portail famille en cliquant ici...

Pour découvrir tous les services proposés sur le portail famille. Accessible 24h/24 et 7 jours/7, ce guichet unique dématérialisé pour les secteurs de l'éducation et de la petite enfance, facilite les inscriptions de votre enfant dans les structures de la ville. Vous pouvez même consulter, éditer et payer vos factures.

Se créer un espace personnel

Munissez-vous de votre courrier avec vos identifiants et votre Clé.

Sur la page d'accueil, cliquez sur "Je crée mon espace", puis renseignez les différentes rubriques :

  • Les zones de saisie accompagnées d'un astérisque doivent être obligatoirement renseignées.
  • Il est conseillé de saisir un maximum d'informations afin de les récupérer lors de la saisie d'une demande.
  • Le moyen de contact préféré sera systématiquement proposé à chaque nouvelle demande.
  • Si le nom d'utilisateur est déjà pris, il vous faudra en choisir un autre.
  • Si vous avez un compte auprès d'un service de la ville de Longjumeau proposé sur le portail famille (service Enfance/Petite enfance/Jeunesse par exemple), indiquez votre Clé pour vous connecter à votre espace personnel.
  • Créez votre mot de passe.
  • Entrez le texte du contrôle de sécurité avant de valider votre saisie. Si besoin utilisez la version vocale du texte.

Un courriel de confirmation de création et d'activation de votre espace personnel sur le portail Famille de la ville de Longjumeau vous sera adressé.

Bonne navigation !

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